Politique de confidentialité et cookies

Cette page explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous visitez le site, nous contactez ou réservez une excursion, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle est fournie conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et du décret législatif italien 196/2003 (Code de la vie privée). Ceci est une traduction : en cas de divergence, la version italienne prévaut.

1. Qui est le responsable du traitement

Marco Bellavia Charter Egadi, P. IVA 02976580817, dont le siège est situé [SEDE LEGALE].
E-mail : bellavia.egadicharter@gmail.com · Téléphone : +39 342 364 1941

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car ce n'est pas obligatoire pour notre activité.

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

Demandes d'informations

Vous nous écrivez via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou WhatsApp. Nous traitons les données que vous nous fournissez : nom, e-mail, téléphone, date et nombre de personnes, excursion qui vous intéresse, texte du message.

Finalité : répondre à votre demande et préparer une éventuelle réservation.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

Réservation et excursion

Si vous réservez, nous traitons les données nécessaires à l'organisation de la journée : nom des participants, coordonnées, date, service choisi, paiement.

Finalité : fournir le service réservé, communiquer avec vous avant et pendant l'excursion, gérer les reports dus à la météo.
Base juridique : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).

Allergies et intolérances

Pour le déjeuner à bord, nous vous demandons si quelqu'un a des allergies ou des intolérances alimentaires. Ce sont des données de santé, nous ne les traitons donc qu'avec votre consentement explicite, que nous vous demandons lors de la confirmation de la réservation (art. 9.2.a RGPD). Nous utilisons ces données uniquement pour préparer des repas adaptés. Vous pouvez ne pas les fournir ou retirer votre consentement à tout moment : dans ce cas, nous ne pouvons pas garantir un menu adapté.

Ne les indiquez pas dans le formulaire de contact : nous les recueillons à la confirmation.

Obligations légales

Finalité : facturation, comptabilité et autres obligations légales, y compris celles liées à la sécurité de la navigation.
Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Navigation sur le site

Notre hébergeur enregistre automatiquement certaines données techniques des visites, comme l'adresse IP, le navigateur et la page demandée. Elles servent uniquement à afficher le site et à le protéger contre les abus.

Base juridique : intérêt légitime à la sécurité et au bon fonctionnement du site (art. 6.1.f RGPD).

3. Êtes-vous obligé de nous fournir vos données ?

Non. Mais sans données de contact nous ne pouvons pas vous répondre, et sans données de réservation nous ne pouvons pas organiser l'excursion. Les données sur les allergies et intolérances sont toujours facultatives. Nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne faisons pas de profilage.

4. À qui nous communiquons les données

Les données ne sont ni diffusées ni vendues. Seuls le responsable, le skipper et, dans la mesure nécessaire, les tiers suivants y ont accès :

Cloudflare, Inc. : héberge le site.
Google : gère notre messagerie (Gmail). Fournit la carte Google Maps, qui ne se charge que si vous le demandez (voir la section Cookies).
[FORNITORE MODULO] : reçoit et nous transmet les messages du formulaire de contact.
WhatsApp (Meta) : si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp, Meta traite les données en tant que responsable indépendant, selon sa propre politique.
Fournisseurs du déjeuner (Messina Nicasio, Nereide) : reçoivent uniquement le nombre de repas et les éventuelles allergies ou intolérances, sans les noms.
Expert-comptable : pour les obligations fiscales.
Autorités publiques : uniquement si la loi l'exige.

Les prestataires qui traitent des données pour notre compte sont désignés sous-traitants (art. 28 RGPD). Certains, comme Cloudflare et Google, peuvent transférer des données hors de l'Union européenne. Dans ces cas, le transfert s'effectue avec les garanties prévues par le RGPD : adhésion à l'EU-U.S. Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Combien de temps nous conservons les données

Demandes qui n'aboutissent pas à une réservation : 12 mois à compter du dernier contact.
Données de réservation et de paiement : 10 ans, conformément à la réglementation fiscale (art. 2220 du Code civil italien).
Allergies et intolérances : supprimées à la fin de l'excursion.
Données techniques de navigation : pendant la durée strictement nécessaire, selon les politiques de l'hébergeur.

6. Vos droits

À tout moment, vous pouvez nous demander de :

savoir si nous traitons vos données et en obtenir une copie (accès, art. 15) ;
les corriger (rectification, art. 16) ou les effacer (art. 17) ;
en limiter le traitement (art. 18) ;
les recevoir dans un format lisible par machine (portabilité, art. 20) ;
vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (art. 21) ;
retirer le consentement donné. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué jusque-là.

Écrivez-nous à bellavia.egadicharter@gmail.com : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali) (garanteprivacy.it).

Ce site n'utilise pas de cookies de profilage, d'outils de statistiques ou de publicité, et ne dépose pas de cookies propres. Les polices de caractères sont chargées directement depuis notre serveur, sans requêtes vers des services externes.

Le seul contenu tiers est la carte Google Maps sur la page Contact. Elle ne se charge pas automatiquement : elle n'apparaît que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». À partir de ce moment, Google peut déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez utiliser le lien « Ouvrir dans Google Maps » ou simplement ne pas charger la carte.

C'est pourquoi, conformément aux lignes directrices de l'autorité italienne sur les cookies du 10 juin 2021, le site n'affiche pas de bannière : aucun cookie non technique n'est déposé sans une action de votre part.

Les liens vers Instagram, TikTok et WhatsApp ouvrent des services externes, qui appliquent leurs propres règles en matière de données et de cookies.

8. Mineurs

Les réservations doivent être effectuées par un adulte. Les données des mineurs participant à l'excursion nous sont communiquées par le titulaire de l'autorité parentale.

9. Modifications

Si nous modifions la manière dont nous traitons les données, nous mettrons à jour cette page. Dernière mise à jour : 12 octobre 2026.